老板必须驾驭时间

有时平凡之中才会见真章。例如,实际上企业家如何分配他们的时间?他们一整天都在干什么?

有一点可以肯定:管理者既需要善于管理员工,也需要善于管理时间。他们必须分得清轻重缓急,他们也必须明白如何客观冷静地确定做事的优先次序。

一些老板善于做得最少,却保证效率最高。曾担任电视公司Granada首席执行官、现在是影视明星的加里•罗宾逊(Gerry Robinson)以从不加班或取消休假闻名。他精心招聘,仔细分配任务和选择目标。

这完全不同于我的理念——我通常信奉越努力越成功。这种理念的麻烦在于,工作可能渗入到你的生活——晚上、周末和假期。如果你过于痴迷于工作,就会感到筋疲力尽,成为一个工作狂。我喜欢那些真正努力工作但也有自己生活的管理者——做到这一点可不容易。

或许每个创业者首先必须有想法。我经常碰到一些希望创业、但不知道做什么项目的企业家。我建议他们找一个有计划的合伙人,或者模仿他人项目但略作改动。他们应该始终是该想法的倡导者,向所有人(员工、客户、供应商和媒体)展示出首创者的骄傲和热情。

因此大多数管理者必须是推销员,时刻不停地推销。在这方面他们应该以身作则。他们的观众不仅仅是可能购买商品的顾客:还包括潜在的雇员和股东。许多项目之所以永远无法启动,就是因为发起人无法筹得资金。与此同时,大量二流想法获得支持,原因是管理者表现出极大魅力,说服金融家支持他们的冒险,即便它并不是一个好的想法。

沃伦•巴菲特(Warren Buffett)等最聪明的投资者知道,企业与资本配置有关。因此最好的管理者实际上非常认真地考虑资本配置问题。他们深入分析支持什么项目,放弃什么项目,收购什么公司,以及推出什么产品。

高级雇员的招聘和解聘应由最高管理者负责,因此老板们花费大量时间进行面试。对所有创业者来说,招聘最优秀的员工并全面了解他们非常关键。

老板必须是发言人,因此管理者必须处理关键的媒体关系。同样,政府和监管部门的高官也必须由首席执行官应酬。如果公司有一个包括非执行董事和董事长的复杂董事会,首席执行官还必须花时间和他们打交道。拓展行业内高层次的人脉也是首席执行官的份内之事。

我认识的一些企业家喜欢面对面交流。其他人则感觉无此必要,大多数时间通过电话或邮件交流。这两种方式都不错:我一开始喜欢通过见面了解对方,但许多时候为了提高效率,采取其他形式的交流方式也非常重要。

会议本身是时间的“黑洞”。内部会议通常最为糟糕。会议效率通常与与会人数成反比。大型机构效率低下、官僚作风严重的一个原因是,他们的会议规模过于庞大。相比之下,个人企业的会议规模更小、效率更高,使企业可以更迅速地做出决策。

我喜欢晨会,那时所有人都更为精神,而没有午后的倦怠。我还喜欢一开始就处理重大事宜的会议,而不是在所有与会人员都疲惫不堪之际才进入主题。

没有多少企业家擅长倾听,但那些擅长倾听的企业家往往最为令人印象深刻。他们获得了更多的信息。我喜欢那些始终对市场和竞争了如指掌的老板,永远不会傲慢得不去模仿竞争对手,他们也足够谦逊,知道始终存在改进的空间。

我偏爱做事有序、但并非完美主义者的企业家。他们纵观全局,不会在琐事上浪费精力。他们合理安排时间处理各种事务,知道什么才是最重要的。

本文作者经营着私人股本公司Risk Capital Partners,并担任StartUp Britain主席

来源:英国《金融时报》专栏作家 卢克•约翰逊

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