管理寓言:膨胀

犹太人卡尔•迪罗先生经营着一家五金公司,由于业务拓展的需要,公司招聘一批新员工。在新员工培训的大会上,他给这些新员工讲了这样一个故事:

有一家公司淘汰了一批落后的设备。

董事长说:“这些设备不能扔,找个地方放起来。”于是专门为这批设备修建了一间仓库。

董事长说:“防火防盗不是小事,找个看门人。”

于是找了个看门人看管仓库。

董事长说:“看门人没有约束,玩忽职守怎么办?

于是又派了两个人过去,成立了计划部,一个负责下达任务,一个负责制订计划。

董事长说:“我们必须随时了解工作的绩效。”

于是又派了两个人过去,成立了监督部,一个负责绩效考核,一个负责写总结报告。

董事长说:“不能搞平均主义,收入应拉开差距。”

于是又派了两个人过去,成立了财务部,一个负责计算工时,一个负责发放工资。

董事长说:“管理没有层次,出了岔子谁负责?

于是又派了四个人过去,成立了管理部,一个负责计划部工作,一个负责监督部工作,一个负责财务部工作,一个总经理——管理部总经理对董事长负责。

董事长说:“去年仓库的管理成本为35万,这个数字太大了,你们一周内必须想出解决办法。”

于是,一周之后,看门人被解雇了……

 

旁敲侧击

企业的组织机构越来越膨胀、制度越来越繁琐、文件越来越多、效率越来越差……很多管理者不仅没有意识到这些问题,反而还陶醉在复杂的事务中沾沾自喜,以为自己正在为“即将到来的成功”而“努力奋斗”;有些人虽然意识到了问题的严重性,可是却不知该从何处下手。因此,保持事物的简单化是对付复杂和烦琐的最有效方式,这几乎是所有犹太商人都认可并遵行的准则。

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